Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

vnz68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
vnz68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: bảo mật kỹ thuật, minh bạch về mục đích sử dụng, quyền kiểm soát của bạn và thời gian lưu trữ rõ ràng. Mỗi điều dưới đây là quy trình thực tế, không phải tuyên bố chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống vnz68 được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy định hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu — xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu — cùng tên đăng nhập để chúng tôi xác minh đúng tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu sau khi xác minh danh tính thành công.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, thanh toán và quyền riêng tư của bạn trên vnz68.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví đã được xác minh, không lưu mật khẩu hay mã PIN của bạn. Thông tin này dùng để khớp giao dịch nạp và rút, không dùng cho mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với tên đăng nhập, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời hạn pháp lý cho phép.

Không bán dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, và chỉ trong phạm vi cần thiết.

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động liên tục khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Xóa cookie trong cài đặt thiết bị sẽ yêu cầu đăng nhập lại, nhưng không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ vnz68 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong ứng dụng hoặc email. Nêu rõ vấn đề và tên tài khoản, chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.